- Introducción.
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD») y la Ley 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantías de Derechos Digitales («LOPDGDD»), GONGOBAT, S.L. (en adelante, «GONGOBAT» o «el Responsable») ofrece esta Política de Privacidad para informarte de forma clara y transparente sobre cómo recopilamos y tratamos tus datos personales a través de la Aplicación https://gongoapp.com/ (en adelante, «la Aplicación»).
- Identificación del Responsable del Tratamiento.
- Titular: GONGOBAT, S.L.
- CIF: B44615219.
- Domicilio social: Avenida Montevideo Nº9 – 6ºD, Durango (Bizkaia, 48200).
- Contacto: gongo@gongoapp.com
- Finalidad, legitimación y categorías de datos personales que tratamos.
| ¿Cuándo? | Finalidad | Base jurídica | Tipología de datos |
| Cuando accedes, te registras y navegas por nuestra Aplicación. | Mejorar la navegación por la Aplicación. | Art. 6.1.a) RGPD: Consentimiento del interesado al aceptar los términos y condiciones y la política de privacidad de la Aplicación. | ID único, email, nombre, apellido y número de teléfono. |
| Cuando al registrarte en nuestra aplicación aceptas que GONGOBAT acceda a tus datos de geolocalización. | Ofrecerte mejores opciones, y más concretas, sobre los comercios de la zona en la que te encuentras. | Art. 6.1.a) RGPD: Consentimiento del interesado para el uso de Cookies. | Datos de geolocalización del usuario activo. |
| Cuando al registrarte en nuestra aplicación aceptas que GONGOBAT acceda a tu agenda de contactos. | Ofrecerte de forma más rápida el número de teléfono del usuario pasivo al que le quieres regalar. | Art. 6.1.a) RGPD: Consentimiento del interesado para el uso de Cookies. | Datos de identificación y contacto del usuario activo y, en su caso, del pasivo. |
| Cuando accedes a nuestro perfil en RRSS (Instagram). | Acceder a información de GONGOBAT a través de nuestros perfiles en RRSS. | Art. 6.1.a) RGPD: Consentimiento del interesado. | Dirección IP, datos del dispositivo y del navegador, y, nombre de usuario en la red social. |
| Cuando contratas nuestros productos y servicios para hacer un regalo (usuario activo). | Tratar tus datos para cumplir con el servicio que has contratado. | Art 6.1.b) RGPD: Relación contractual. | Datos de identificación y contacto, así como cualquier otro dato necesario para entablar la relación contractual. |
| Cuando te hacen un regalo por medio de nuestra Aplicación (usuario pasivo). | Tratar tus datos para cumplir con el servicio contratado por el usuario activo. | Art 6.1.b) RGPD: Relación contractual. | Datos de identificación y contacto: número de teléfono móvil. |
- Duración del tratamiento. Conservación de los datos personales.
Conservaremos los datos personales que nos hayas proporcionado durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con cada una de las finalidades previstas. En concreto:
- Datos relativos a la navegación en la Aplicación: Conservaremos los datos recogidos a través de la navegación por la Aplicación conforme a los plazos de prescripción regulados en la normativa.
- Datos relativos al acceso a RRSS (Instagram): Los datos se conservarán conforme al plazo establecido en las distintas plataformas.
- Datos relativos a la relación contractual como usuario activo: Tus datos se tratarán hasta que se cumpla la prestación del servicio contratado. Posteriormente, se conservarán de acuerdo a los periodos de prescripción incluidos en la normativa.
- Datos relativos a la relación contractual como usuario pasivo: Tus datos se tratarán hasta que se cumpla la prestación del servicio contratado. Posteriormente, se conservarán de acuerdo con los periodos de prescripción incluidos en la normativa.
- Comunicaciones y transferencias internacionales de datos personales.
El responsable no comunicará los datos personales tratados a ningún tercero, salvo obligación legal y expresa petición o requerimiento judicial y/o administrativo procedente de autoridades de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. A su vez, el Responsable podrá comunicar sus datos personales a terceros cuando esto sea necesario para el correcto funcionamiento del servicio.
El Responsable puede transferir internacionalmente tus datos a países cuyo nivel de protección no es el mismo que en la Unión Europea. Sin embargo, se asegura que dichos países cumplan con los requisitos y las garantías que establece la normativa de protección de datos para las transferencias internacionales.
- Ejercicio de derechos de los interesados.
El Usuario (o interesado) goza de los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales;
- Derecho a solicitar su rectificación o supresión;
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento;
- Derecho a oponerse al tratamiento;
- Derecho a la portabilidad de los datos en cuestión, y
- Derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento.
Tales derechos pueden ejercitarse mediante varias formas:
- Envío de una comunicación por escrito a la dirección postal del responsable: Avenida Montevideo Nº9 – 6ºD, Durango (Bizkaia, 48200).
- Mediante el envío de un correo electrónico a: gongo@gongoapp.com
El ejercicio de los citados derechos se ajustará al procedimiento previsto en la normativa aplicable, ya sea el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), o la legislación nacional que se dicte con ocasión de su incorporación a nuestro Ordenamiento.
Asimismo, si lo desea, el Usuario podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su página web (www.aepd.es).
- Medidas de seguridad
El Responsable adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la seguridad e integridad de la información personal, tanto frente a accesos no autorizados como frente a su alteración, pérdida o destrucción accidentales.
A pesar de esto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información recopilada, por lo que debes colaborar y utilizar en todo momento el sentido común sobre la información compartida. Nosotros haremos nuestros mejores esfuerzos para que tus datos estén en buenas manos.
- Exención de la responsabilidad
El Responsable responderá únicamente por lo que ocurra en relación con esta Aplicación, y por tanto con sus Términos y Condiciones, y sus Políticas.
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- Modificaciones en la Política de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o doctrinales de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). En dichos casos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica
Última versión en marzo de 2025